lunes, 21 de abril de 2025

Comunicaciones ICFES y SENA Citaci贸n del Examen Saber TyT - 1er Semestre 2025

馃摙 Informaci贸n sobre la Citaci贸n del Examen Saber TyT - 1er Semestre 2025 Atentamente compartimos las siguientes piezas gr谩ficas y video para ser publicadas en el blog, carteleras, redes sociales y dem谩s medios o espacios en el Centro de Formaci贸n. 

Estas piezas tienen como objetivo informar a los Aprendices inscritos acerca de la citaci贸n para la presentaci贸n del examen Saber TyT en el 1er semestre de 2025. Es fundamental aclarar a toda la comunidad SENA que el Icfes No remitir谩 correos electr贸nicos, mensajes de texto u otro medio de comunicaci贸n para informar a los Aprendices inscritos sobre los detalles de la citaci贸n de la presentaci贸n de la prueba Saber TyT. Por favor, revisen las piezas gr谩ficas y el video adjuntos para obtener toda la informaci贸n necesaria y compartan esta informaci贸n Consulta de Citaci贸n al Examen Saber TyT Consulta de Citaci贸n El Aprendiz es responsable de verificar su citaci贸n para el examen en la p谩gina Consultar Citaci贸n Individual del Icfes a partir del 18 de abril de 2025. 

 馃搮 Confirma las fechas del calendario Saber TyT en la p谩gina www.icfes.gov.co para obtener la informaci贸n m谩s actualizada sobre las citaciones y fechas del examen, tanto a nivel nacional como en el exterior. Seg煤n el Art铆culo 21 de la Resoluci贸n Icfes 675 de 2019, “Es responsabilidad de los interesados, seg煤n el cronograma establecido, consultar en la p谩gina web del Icfes la hora, fecha y lugar de presentaci贸n de su examen. El aspirante citado deber谩 asistir al sitio del examen el d铆a y la hora que indique la citaci贸n.” Fuente: Normograma Icfes Verificaci贸n de Datos Personales Se recomienda al Aprendiz revisar detalladamente la informaci贸n en el documento de citaci贸n, incluyendo la fecha, hora y direcci贸n de presentaci贸n del examen. En caso de encontrar inconsistencias o dificultades para consultar la citaci贸n, el Aprendiz deber谩 comunicarse con el Icfes a trav茅s de sus canales de atenci贸n para solicitar el apoyo correspondiente. 

Reclamaciones o Inconsistencias Durante la etapa de citaci贸n, cualquier solicitud, reclamaci贸n o inconsistencia con los sistemas del Icfes debe ser gestionada directamente por el Aprendiz. Se sugiere radicar una PQRS a trav茅s de los canales de atenci贸n del Icfes para obtener la soluci贸n correspondiente. Las solicitudes respecto a la citaci贸n deben ser tramitadas por el Aprendiz entre el Viernes 18 de abril de 2025 al Jueves 24 de abril de 2025 

Si presenta dificultades o requiere apoyo t茅cnico, el Aprendiz puede comunicarse a trav茅s de los siguientes canales: 馃寪Canales de Atenci贸n 馃摓 L铆nea telef贸nica de atenci贸n al usuario: +57 601 9156101 馃摡 PQRS https://portalicfespqrsdf.powerappsportals.com/solicitud/ Nota: Si radica una PQRS en el Icfes, se recomienda hacer seguimiento a trav茅s de sus canales de atenci贸n. Recomendaciones para el D铆a del Examen Confirmar los detalles de la citaci贸n: fecha, hora y direcci贸n de presentaci贸n del examen. 

El Aprendiz debe presentar su documento de identificaci贸n vigente el d铆a del examen. Si se inscribi贸 utilizando la Tarjeta de Identidad (TI) y actualmente cuenta con la Contrase帽a o la C茅dula de Ciudadan铆a (CC), se recomienda tener ambos documentos a mano para demostrar que se trata de la misma persona. Si el Aprendiz present贸 solicitudes al Icfes para la actualizaci贸n de datos b谩sicos (como nombres, apellidos y tipo de documento) y No obtuvo soluci贸n antes del d铆a de presentaci贸n, se sugiere llevar impresa la PQRS con el n煤mero de radicado para evidenciar que la solicitud se realiz贸 a tiempo, pero el Icfes No ha solucionado el problema. Orientaciones para Aprendices Inscritos que No Presentan el Examen Si, el Aprendiz No logr贸 asistir el d铆a de la presentaci贸n del examen del 1er semestre del 2025 por razones de fuerza mayor o caso fortuito, debe radicar una PQRS en el Icfes informando la situaci贸n de fuerza mayor o caso fortuito presentada importante adjuntar los soportes correspondientes. 



El plazo para solicitar el abono es de 15 d铆as h谩biles
contados a partir de la fecha de la aplicaci贸n del examen. En el radicado debe solicitar reprogramaci贸n del examen o abono para la siguiente convocatoria para No desaprovechar el valor cancelado de la prueba y evitar pagar con recursos del Aprendiz para la pr贸xima convocatoria. Sugerimos relacionar nombre completo, datos de residencia actual, datos de contacto y datos de la citaci贸n incluyendo el c贸digo de registro EK2023XXXXXXXXXX. Resoluci贸n Icfes del 2019 Art铆culo 19. abonos y devoluciones 

Fuente: Normograma Icfes Si requiere informaci贸n el Aprendiz puede comunicarse a trav茅s de los siguientes Canales de Atenci贸n 馃摓 L铆nea telef贸nica de atenci贸n al usuario: +57 601 9156101 馃摡 PQRS https://portalicfespqrsdf.powerappsportals.com/solicitud/ 

 Nota: Si radica una PQRS en el Icfes, se recomienda hacer seguimiento a trav茅s de sus canales de atenci贸n.





No hay comentarios:

1 2 3 4 5 6